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服務(wù)質(zhì)量評價(jià)認(rèn)證證書是什么

服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系認(rèn)證是指其服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行體系符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，并取得相應(yīng)的“服務(wù)質(zhì)量評價(jià)等級證書”。企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)指標(biāo)的原則和分類。

辦理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)證書認(rèn)證有什么好處？

1.證書有效期為三年(時(shí)間長)

2.爭取產(chǎn)品在市場上的競爭力

3.提高公司的度

4.吸引經(jīng)銷商和代理商加入

5.鞏固代理商對公司的信心

6.將牌匾掛在商店的展示墻上，以吸引消費(fèi)者獲得他們的信任

7.增加客戶信心

8.提升品牌效應(yīng)

9.當(dāng)公司參加投標(biāo)活動(dòng)時(shí)，此證書可為你參加投標(biāo)時(shí)獲得額外的積分

服務(wù)認(rèn)證給出“說法”有分析，企業(yè)要做好服務(wù)、建立，并獲得市場美譽(yù)，主要會面臨兩大問題，，是服務(wù)的度量衡不統(tǒng)一什么是好，什么是不好，各方都有不同的說法，欠缺規(guī)范性的國家標(biāo)準(zhǔn)。第二，顧客對企業(yè)自己的宣稱和承諾難以認(rèn)同，對企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的好壞，缺少一種能得到信賴的。舉例來說，企業(yè)會在自己的產(chǎn)品包裝上使用“”、“獲得ISO9001質(zhì) 量管理體系認(rèn)證”等標(biāo)志字樣來體現(xiàn)優(yōu)勢，但對于服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)志來說，一直是一片空白。

 認(rèn)證是市場經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場交率的基礎(chǔ)性制度，是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，通過機(jī)構(gòu)評審，以其服務(wù)質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。