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認證案例
體育用品售后服務認證證書是什么?體育用品售后服務認證證書如何辦理?體育用品售后服務認證主要是針對體育用品的售后服務,將關于體育用品銷售給消費者之后,在為消費者提供一系列的服務,售后服務是產(chǎn)品生產(chǎn)單位對消費者負責的一項重要措施,也是對于企業(yè)增強產(chǎn)品競爭力的一個辦法。體育用品是指物質形態(tài)的物品的體育產(chǎn)品,體育用品一般都是用于體育競賽和活動中,它是具有體育特性的各種物品的總稱。
體育用品它是屬于性較強的商品,它是與體育運動都是有密切的聯(lián)系,是體育運動、健身、體育休閑體育教學的基本物質系件;體育用品在商品中屢于生活消費資料,但又不是生活必需用品,它是人們在滿足基不生存.生活的基礎上,追求健康文明的生活方式的消費品,屬于發(fā)展享受型的生活消寒資料用品:其三,體育用品與體育運動項目,比賽運動技術的相關,因此在質量: 規(guī)格.材料生產(chǎn)工藝等方面都有想的要求,而且要求在使用時要有一定技術性以及技巧。
企業(yè)為什么要做商品售后服務認證
1、可以通過商品售后認證來提高企業(yè)人員的服務意識,提高人員的服務能力,進而提高服務水平,通過增強顧客滿意度,終提高企業(yè)效益。
2、認證證書是由認監(jiān)委批準的第三方認證機構頒發(fā),證書的公信力更容易得到顧客認可,達到企業(yè)宣傳的目的。
3、商品售后服務認證目前已經(jīng)開始作為采信的門檻,涉及大型項目招標采購質量獎評選等,提前認證可在參與上述活動中占得先機。
4、普通的競爭對手一般只有ISO9001證書,只能說明自己的產(chǎn)品質量好,卻很難證明自己的售后服務也好,拿到商品售后服務證書可以在競爭中更好地展示企業(yè)的能力。
辦理體育用品售后服務認證證書需滿足的條件:
1. 具有立法人;
2. 擁有能夠滿足提供綜合能源服務要求的固定經(jīng)營場所;
3. 遵循國家相關法律法規(guī)要求,近三年內無違法違規(guī)記錄,資信狀況良好;
4. 具有應符合國家相關法律法規(guī)要求的許可文件(適用時);
5. 未列入國家信用信息嚴重失信主體相關名錄;
體育用品售后服務認證證書有這些作用:
1、權威認證,通過認證的企業(yè)證明其在全國全行業(yè)范圍的服務領先性。
2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。
3、消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。
4、企業(yè)服務達標,通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。
5、持續(xù)改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續(xù)改進服務質量,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。
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